外国人スタッフもすぐに実践できる！ビルクリーニング特定技能向け「階段室・附室（ふしつ）」の日常清掃マニュアル

ビルクリーニング分野の「特定技能」として日本で働くみなさん、毎日の清掃業務お疲れ様です！

ビルの中で、多くの人が毎日利用する「階段室」と、その手前にある「附室（ふしつ：エレベーターホールや防火扉の間のスペースなど）」は、安全面でも衛生面でも非常に重要なエリアです。

この記事では、外国人スタッフのみなさんが迷わず安全に作業できるよう、階段室・附室の日常清掃で使う器具と、正しい清掃の方法を分かりやすく解説します。

1. 階段室・附室の日常清掃で「使う器具」

まずは、清掃を始める前に必要な道具を準備しましょう。どれも日常清掃の基本となる器具です。

2. 正しい清掃の手順と方法

階段室と附室の日常清掃は、「上から下へ」「奥から手前へ」が鉄則です。安全第一で作業を進めましょう。

ステップ①：準備と安全確認

• 作業を始める前に、階段の入り口（上下）に「清掃中」の看板を必ず設置します。

• 利用者が来ないか、足元が滑りやすくないかを常に意識してください。

ステップ②：手すりや備品の拭き掃除（高所から低所へ）

• マイクロファイバークロスに除菌剤を吹き付け、手すりを上から下に向かって拭いていきます。手すりは多くの人が触るため、丁寧に拭きましょう。

• 附室にあるドアノブ、照明のスイッチ、消火器のボックスなども合わせて拭き上げます。

ステップ③：階段室の掃き掃除（上から下へ）

• 階段の一番上の段からスタートし、下に向かってほうきでゴミを掃き落としていきます。

• ポイント： 階段の「隅（すみ）」や「角（かど）」にはホコリが溜まりやすいので、ほうきの先をしっかりフィットさせてゴミをかき出してください。

• 数段ごとにゴミをちりとりで回収しながら進むと、下の段にゴミが散らばりません。

ステップ④：附室と階段室のモップ掛け（水拭き）

• 固く絞ったモップを使い、まずは附室の奥から手前（出口側）に向かって床を拭きます。

• 続いて階段室も、上から下へ向かって1段ずつモップを掛けます。

• 注意点： 水気が多すぎると利用者が滑って転倒する原因になります。モップは必ず固く絞って使用し、必要に応じて乾拭きをしてください。

3. 特定技能外国人が意識すべき「3つの注意点」

① 利用者への挨拶と進路の確保

作業中にビルの利用者が通りかかったら、まずは「失礼いたします」「こんにちは」と笑顔で挨拶をしましょう。そして、作業を一時中断し、利用者が安全に通れるように道を譲ってください。

② 防火戸（ぼうかど）の周りは物を置かない

附室には、火災の時に閉まる「防火戸」があります。この扉の近くや動線上に、掃除用具やゴミ袋を絶対に置かないでください。

③ 異常を見つけたらすぐに報告

階段の滑り止め（ノンスリップ）が剥がれている、電球が切れている、壁に大きな傷があるなど、「いつもと違う」異常を見つけたら、すぐにリーダーや責任者に報告しましょう。

まとめ

階段室や附室の日常清掃は、ビルを利用する人たちの「安全」を守る大切な仕事です。

使う器具を正しく理解し、上から下への基本手順を守ることで、効率よくキレイに仕上げることができます。

日本のビルクリーニングのプロとして、学んだ技術を日々の現場でぜひ活かしていってくださいね！