【特定技能】特定技能所属機関への「改善命令」とは?処分を受ける理由と企業が取るべき対応を解説 – アイセイソウ株式会社

特定技能制度を運用する企業(特定技能所属機関)にとって、コンプライアンスの遵守は最優先事項です。万が一、出入国在留管理庁から**「改善命令」**を受けた場合、迅速かつ適切な対応をしなければ、登録の取消しという最悪の事態を招く恐れがあります。

本記事では、改善命令の概要から処分の理由、受けた際のリスクについて詳しく解説します。


特定技能所属機関に対する「改善命令」とは?

改善命令とは、特定技能所属機関が「特定技能雇用契約」や「登録支援計画」を適正に履行していないと認められる際、出入国在留管理庁がその適正化を図るために発する行政処分です。

これは「直ちに受け入れ停止」となるわけではありませんが、**「このままでは不適切なので、期限内に是正しなさい」**という、当局からの強力な警告を意味します。

改善命令が出される主な理由

改善命令の対象となるケースは多岐にわたりますが、主に以下の3つの観点から判断されます。

  • 基準に適合しなくなった場合

    • 社会保険や労働保険の未加入、労働基準法の違反(未払い残業代など)が発生した。

  • 支援計画を適正に実施していない場合

    • 入国時の送迎や事前ガイダンス、定期的な面談など、義務付けられた支援を怠った。

  • 不正な行為・不適切な管理

    • 失踪者が多発している、または虚偽の届出を行った場合。

処分を受けた際のリスクと影響

改善命令を受けた事実は、出入国在留管理庁のホームページ上で公表されます。 これにより、企業の社会的信用が低下するだけでなく、実務上以下のリスクが生じます。

  1. 5年間の欠格事由に該当する可能性 命令に従わなかったり、改善が見られないことで「登録の取消し」に至った場合、その後5年間は特定技能外国人の受け入れができなくなります。

  2. 既存の外国人スタッフへの影響 処分内容によっては、現在雇用している外国人スタッフの在留資格更新に影響が出る場合もあります。

改善命令を受けた時の対応ステップ

もし改善命令の通知を受けた場合は、以下の手順で速やかに対応する必要があります。

  1. 原因の特定と是正:指摘された違反内容を即座に修正します(例:未払い賃金の支払い、不足していた支援の実施)。

  2. 改善報告書の提出:入管庁に対し、どのような対策を講じたかを記した報告書を期限内に提出します。

  3. 再発防止策の構築:単なる修正に留まらず、二度と同じ不備が起きないよう社内体制や支援委託先(登録支援機関)との連携を見直します。


ポイント: 特定技能制度は非常に厳格です。自社での管理が不安な場合は、専門家や信頼できる登録支援機関と密に連携し、定期的なセルフチェックを行うことが、改善命令を未然に防ぐ唯一の方法です。